Política de Privacidade

Clínica Dr. Nestor Bertin

A Clínica Dr. Nestor Bertin valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, preencher formulários, solicitar informações ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

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Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de:

✅ Formulários de contato;

✅ Agendamento de consultas;

✅ Solicitação de informações sobre tratamentos;

✅ Cadastro para recebimento de conteúdos e novidades;

✅ Contato via WhatsApp, telefone ou e-mail.

As informações coletadas podem incluir:

✅ Nome completo;

✅ Telefone;

✅ Endereço de e-mail;

✅ Cidade e estado;

✅ Informações relacionadas ao atendimento solicitado;

✅ Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.

Além disso, algumas informações podem ser coletadas automaticamente durante a navegação no site, como:

✅ Endereço IP;

✅ Tipo de navegador;

✅ Dispositivo utilizado;

✅ Páginas acessadas;

✅ Tempo de navegação;

✅ Cookies e tecnologias semelhantes.

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Finalidade da Utilização dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

✅ Realizar contato solicitado pelo usuário;

✅ Agendar consultas e atendimentos;

✅ Fornecer informações sobre tratamentos e serviços;

✅ Melhorar a experiência de navegação no site;

✅ Enviar comunicações institucionais e informativas, quando autorizado;

✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias;

✅ Garantir a segurança e o funcionamento adequado dos serviços oferecidos.

A Clínica Dr. Nestor Bertin utiliza apenas os dados necessários para cada finalidade específica, respeitando os princípios da LGPD.

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Compartilhamento de Informações

A Clínica Dr. Nestor Bertin não comercializa, vende ou divulga dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

✅ Cumprimento de obrigações legais;

✅ Atendimentos e serviços relacionados à assistência ao paciente;

✅ Empresas parceiras responsáveis pela hospedagem do site e sistemas utilizados pela clínica;

✅ Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os parceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

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Armazenamento e Segurança das Informações

A Clínica Dr. Nestor Bertin adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

✅ Acessos não autorizados;

✅ Uso indevido;

✅ Alteração;

✅ Divulgação;

✅ Perda ou destruição acidental.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de proteção ao compartilhar informações pela internet.

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Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma.

Os cookies permitem:

✅ Reconhecer preferências do usuário;

✅ Melhorar a navegação;

✅ Gerar estatísticas de acesso;

✅ Aperfeiçoar funcionalidades do site.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

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Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

✅ Confirmar a existência de tratamento de dados;

✅ Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

✅ Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

✅ Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

✅ Solicitar a portabilidade dos dados;

✅ Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

✅ Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;

✅ Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de atendimento da clínica.

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Links para Sites de Terceiros

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Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de qualquer site acessado por meio de links externos.

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Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Clínica Dr. Nestor Bertin através dos canais oficiais de atendimento.

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Especialista em Emagrecimento, Metabolismo, Longevidade e Cirurgia Bariátrica

Comprometida com a proteção dos seus dados, a segurança das suas informações e o respeito à sua privacidade.

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